Nuestro servicio incluye:
La instalación de los equipos de impresión en la cantidad y distribución necesaria para el desarrollo de tus operaciones. Los equipos pueden ser nuevos u operativos, o incluso podemos brindarte el servicio sobre los equipos propios de tu empresa (modalidad de administración).

El abastecimiento de suministros y kits de mantenimiento de las impresoras durante todo el periodo del contrato.

Los mantenimientos preventivos para la detección oportuna de fallas y anticipación a cambios de piezas que hagan falta.

Los servicios correctivos incluyendo los repuestos que hagan falta.

El soporte técnico, mediante una “Mesa de Ayuda”, ante incidencias con tiempos de respuesta según acordemos con tu empresa.

El acceso a un software (PMS) para el monitoreo de las impresiones y el estado de las impresoras y sus suministros.

De manera opcional, podemos ofrecerte:
Software de control y auditoria de impresiones, copias y escaneos por usuario y/o centro de costos.

Equipos de respaldo (back-up), para cuando un problema técnico no se solucione en el tiempo esperado.

El outsourcing de impresión alivia a tu empresa económica y operativamente.

Optimiza el tiempo y la carga de trabajo de varias áreas. Los procesos de compra, instalación de equipos, suministros, contratación de servicios técnicos y otras actividades.

Garantiza la continuidad de tu operación, no importa si por ejemplo un equipo tiene que pasar por garantía, nosotros cubrimos el equipo durante el tiempo que tenga que estar en el centro de servicio técnico.

Con el soporte técnico incluido, tu parque de impresoras queda totalmente protegido. Un mantenimiento adecuado, asegura menos fallas.

Reduce el costo de impresión de tu empresa al integrar la operación y hacer uso de consumibles de calidad y de menor precio.